Cookiebeleid

Dit Cookiebeleid beschrijft hoe Xaracelis (hierna "wij" of "ons") cookies en vergelijkbare technologieën op onze website gebruikt, voor welke doeleinden deze technologieën worden ingezet, welke soorten gegevens hierbij betrokken kunnen zijn, welke diensten van derden worden gebruikt en welke mogelijkheden u hebt om uw persoonsgegevens en cookie-instellingen te beheren. Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers die onze website bezoeken, bekijken of gebruiken.

Dit beleid moet worden gelezen in samenhang met ons Privacybeleid en andere toepasselijke beleidsdocumenten. Bij de verwerking van persoonsgegevens voldoen wij aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder, voor zover van toepassing, de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

1. Definitie en toepassingsgebied van cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website tijdens uw bezoek in uw browser of op uw apparaat opslaat en die bij een volgend bezoek kunnen worden uitgelezen. Naast cookies kunnen wij of relevante derde partijen ook lokale opslag, pixeltags, scripts, apparaatidentificatoren en andere vergelijkbare technologieën gebruiken om de werking van de website te ondersteunen, het gebruik van de website te begrijpen of de effectiviteit van advertenties te meten.

Deze technologieën kunnen betrekking hebben op uw browsertype, apparaatgegevens, IP-adres, bezoektijd, bezochte pagina's, verwijzingsbronnen, gebruiksactiviteiten en informatie over winkelactiviteiten. De specifieke gegevens die worden verzameld, zijn afhankelijk van de websitefuncties die u gebruikt, uw apparaatinstellingen, uw cookievoorkeuren en de configuratie van de betreffende diensten van derden.

Dit beleid is van toepassing op alle gebruikers die de website van Xaracelis bezoeken, bekijken of gebruiken, ongeacht of zij een account aanmaken, producten aan hun winkelwagen toevoegen of een aankoop voltooien.

2. Doeleinden van het gebruik van cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor verschillende zakelijke en technische doeleinden, waaronder het ondersteunen van de websitefunctionaliteit, het verwerken van transacties, het verbeteren van de prestaties van de website en, wanneer de vereiste toestemming is verkregen, het uitvoeren van analyses en advertentieactiviteiten.

Voor basisfuncties van de website kunnen noodzakelijke cookies worden gebruikt om de inhoud van de winkelwagen te bewaren, informatie op te slaan die nodig is voor het afrekenproces, de ingelogde status te behouden, bestellingshandelingen te verwerken, sessies voort te zetten en beveiligingsfuncties van de website te ondersteunen. Deze technologieën helpen ervoor te zorgen dat uw handelingen bij het bekijken van producten, het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen, het invoeren van leveringsgegevens en het plaatsen van bestellingen op elkaar aansluiten.

Voor prestatie- en analysedoeleinden kunnen wij, nadat de vereiste toestemming is verkregen, analysetools gebruiken om inzicht te krijgen in het aantal websitebezoeken, paginaweergaven, verwijzingsbronnen, de navigatie tussen verschillende pagina's en conversies in het traject van productweergave en toevoeging aan de winkelwagen tot en met de aankoop. Deze informatie kan worden gebruikt om technische problemen te identificeren, gebruikstrends van de website te analyseren en de prestaties van websitefuncties te beoordelen.

Voor functionele verbeteringen kunnen wij functionele cookies gebruiken om uw gekozen taal, regio, weergavevoorkeuren of andere instellingen te onthouden, zodat deze bij een volgend bezoek behouden blijven. Of dergelijke cookies worden ingeschakeld, hangt af van hun specifieke doel en de toepasselijke toestemmingsvereisten.

Voor marketing en advertenties kunnen wij, nadat u daarvoor actief toestemming hebt gegeven, advertentiecookies of vergelijkbare technologieën gebruiken om de effectiviteit van advertentiecampagnes te meten, conversiegebeurtenissen vast te leggen, het bereik van advertenties te beoordelen en, waar de betreffende platforms dit ondersteunen, remarketing uit te voeren. Zo kan het systeem na het bekijken van producten, het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen of het voltooien van een aankoop relevante gebeurtenissen registreren om inzicht te krijgen in de vraag of advertenties bezoeken of bestellingen hebben opgeleverd.

Voor analyse- en marketingtechnologieën waarvoor toestemming vereist is, beschouwen wij uw bezoek aan de website op zichzelf niet als toestemming. Het gebruik van deze technologieën vindt plaats overeenkomstig het toepasselijke recht en uw keuzes in de cookie-instellingen van de website.

3. Categorieën cookies

Op basis van hun doel en functie op de website verdelen wij cookies in de onderstaande categorieën. De specifieke indeling hangt af van het daadwerkelijke gebruik van de betreffende technologie en niet uitsluitend van de naam van het bestand of de aanbieder van de technologie.

Noodzakelijke cookies

Noodzakelijke cookies zijn nodig om de website te laten functioneren en de diensten te leveren waar u uitdrukkelijk om hebt gevraagd. Voorbeelden hiervan zijn het bewaren van de inhoud van de winkelwagen, het verwerken van het afrekenproces, het beheren van sessies, het ondersteunen van accountaanmeldingen, het mogelijk maken van transacties en het voorkomen van beveiligingsrisico's. Zonder deze technologieën kunnen bepaalde essentiële functies van de website mogelijk niet correct werken.

Noodzakelijke cookies worden niet gebruikt voor advertentietracking die geen verband houdt met hun noodzakelijke functie. Op grond van het toepasselijke recht is voor strikt noodzakelijke cookies doorgaans geen afzonderlijke toestemming vereist, maar wij informeren gebruikers wel over het doel ervan. Als een technologie verder gaat dan de noodzakelijke functie, moet deze worden ingedeeld op basis van het daadwerkelijke gebruik en moet, waar wettelijk vereist, vooraf toestemming worden verkregen.

Functionele cookies

Functionele cookies worden gebruikt om instellingen te onthouden die gebruikers zelf hebben gekozen, zoals taal, regio, interfacevoorkeuren of andere website-instellingen. Hiermee kan de website deze voorkeuren bij een volgend bezoek behouden.

Als functionele cookies niet strikt noodzakelijk zijn om een dienst te leveren waar de gebruiker uitdrukkelijk om heeft gevraagd, verkrijgen wij vooraf toestemming wanneer het toepasselijke recht dit vereist.

Analytische cookies

Analytische cookies worden gebruikt om informatie te verzamelen over websitebezoeken en het gebruik van de website, zoals het aantal bezoeken, paginaweergaven, verwijzingsbronnen, de tijd die op pagina's wordt doorgebracht, navigatiepaden en aankoopconversies. Wij kunnen deze informatie gebruiken om de prestaties van de website te analyseren, technische problemen te identificeren en de structuur en functionaliteit van pagina's te verbeteren.

Tenzij de betreffende technologie wettelijk als strikt noodzakelijk wordt beschouwd, worden analytische cookies alleen ingeschakeld nadat de gebruiker actief toestemming heeft gegeven. Het weigeren van deze cookies mag de normale werking van de essentiële aankoopfuncties niet beïnvloeden, maar kan onze mogelijkheden beperken om de algemene prestaties van de website te analyseren.

Marketingcookies

Marketingcookies worden gebruikt om de effectiviteit van advertenties te meten, advertentieconversies vast te leggen, herhaalde weergave van advertenties te beperken of remarketing uit te voeren wanneer de betreffende advertentieplatforms dit ondersteunen. Deze technologieën kunnen gebeurtenissen zoals het bekijken van producten, het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen of aankopen op de website koppelen aan relevante gegevens in externe advertentiesystemen om de effectiviteit van advertenties te beoordelen.

Marketingcookies zijn niet noodzakelijk voor de essentiële transactiefuncties van de website. Wij schakelen deze technologieën alleen in nadat de gebruiker actief toestemming heeft gegeven en er een passende rechtsgrond bestaat. Nadat u toestemming weigert of intrekt, zullen wij het verdere gebruik van de betreffende niet-noodzakelijke technologieën beëindigen overeenkomstig de toepasselijke vereisten. De verwerking van gegevens die vóór dat moment heeft plaatsgevonden, blijft onderworpen aan het toepasselijke recht en de relevante verwerkingsregels van derden.

4. Cookies van derden

Om websitefunctionaliteit te bieden, bezoekersgedrag te analyseren, betalingen te verwerken en de effectiviteit van advertenties te meten, kunnen wij cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken die door derden worden aangeboden of beheerd. Verschillende diensten kunnen door verschillende derden onafhankelijk worden geëxploiteerd. Hun gegevensverwerking is onderworpen aan hun eigen privacybeleid, servicevoorwaarden en toepasselijke wetgeving.

Voor analysedoeleinden kunnen wij Google Analytics of vergelijkbare analysetools gebruiken om inzicht te krijgen in verwijzingsbronnen, paginaweergaven, websiteactiviteiten en aankoopconversies, nadat de vereiste toestemming is verkregen. Deze tools kunnen via cookies of andere technologieën apparaatgegevens en gebruiksgegevens van de website verzamelen om statistische rapporten op te stellen en de prestaties van de website te analyseren.

Voor advertenties kunnen wij Meta Pixel, Google Ads of vergelijkbare advertentietechnologieën gebruiken om de effectiviteit van advertenties te meten, conversiegebeurtenissen vast te leggen of remarketing uit te voeren, nadat de vereiste toestemming is verkregen. Deze diensten kunnen volgens hun eigen technische mechanismen gebeurtenissen registreren, zoals websitebezoeken, het bekijken van producten, het toevoegen van artikelen aan de winkelwagen of aankopen, en deze gebeurtenissen koppelen aan gegevens van advertentieplatforms voor zover de configuratie van de betreffende diensten en de toepasselijke regels dit toestaan.

Voor betalingen kunnen bestellingen worden verwerkt door externe betaaldienstverleners en relevante financiële instellingen. Het betalingsproces kan betrekking hebben op Visa, Mastercard, JCB, Discover of andere betaalmethoden die op de afrekenpagina worden aangeboden. Betaaldienstverleners kunnen hun eigen cookies of beveiligingstechnologieën gebruiken voor het beheren van betalingssessies, transactieverificatie, fraudepreventie en de werking van het betalingsproces. De specifieke gegevensverwerking wordt uitgevoerd door de betreffende betaaldienstverlener overeenkomstig de toepasselijke regels.

Voor logistiek, websitebeheer en klantenondersteuning kunnen wij gebruikmaken van externe hostingdiensten, tools voor prestatiebewaking, diensten voor tracking van leveringen of klantenondersteuningstools. Deze diensten kunnen de werking van de website, het opvragen van de leveringsstatus en aanverwante dienstverlening ondersteunen. Of deze tools cookies gebruiken en hoe zij gegevens verwerken, hangt af van de ingeschakelde dienst en de bijbehorende configuratie.

Externe dienstverleners kunnen optreden als onafhankelijke verwerkingsverantwoordelijken of als verwerkers. Hun precieze rol hangt af van de aard van de dienst en de feitelijke verwerkingsregeling. Wij beheren het gebruik van diensten van derden overeenkomstig het toepasselijke recht en de relevante contractuele vereisten. De eigen gegevensverwerkingsactiviteiten van derden blijven echter onderworpen aan hun privacybeleid en wettelijke verplichtingen. Voor cookies of trackingtechnologieën van derden waarvoor toestemming vereist is, schakelen wij deze pas in nadat de vereiste toestemming is verkregen.

Raadpleeg het privacybeleid en de relevante informatie die door de betreffende dienstverleners is gepubliceerd voor meer informatie over de verwerking van gegevens door derden.

5. Toestemmingsmechanisme

Bij uw eerste bezoek aan de website kunt u een cookiemelding te zien krijgen, zodat u inzicht krijgt in de verschillende categorieën cookies die de website gebruikt en kunt kiezen of u niet-noodzakelijke cookies wilt toestaan.

Noodzakelijke cookies worden gebruikt om essentiële websitefuncties en diensten waar u uitdrukkelijk om hebt gevraagd te leveren. Voor functionele, analytische en marketingcookies verkrijgen wij vooraf uw actieve toestemming wanneer het toepasselijke recht dit vereist. U kunt ervoor kiezen alle niet-noodzakelijke cookies te accepteren, niet-noodzakelijke cookies te weigeren of de verschillende categorieën afzonderlijk via de instellingen te beheren.

Wij beschouwen het voortzetten van uw bezoek aan de website, het niet maken van een keuze of het sluiten van de cookiemelding niet automatisch als geldige toestemming voor niet-noodzakelijke cookies. Toestemming moet worden gegeven door middel van een duidelijke en ondubbelzinnige handeling die voldoet aan de toepasselijke wettelijke vereisten.

U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen of eerder gegeven toestemming intrekken via de cookie-instellingen die op de website beschikbaar zijn. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van verwerkingen die vóór de intrekking op basis van geldige toestemming hebben plaatsgevonden. Wij zullen het verdere gebruik van cookies behandelen overeenkomstig het toepasselijke recht en de technische mogelijkheden.

Als u bepaalde niet-noodzakelijke cookies weigert, blijven de essentiële functies van de website beschikbaar, maar kunnen bepaalde personalisatie-instellingen, bezoekersstatistieken of functies voor het meten van advertentie-effectiviteit beperkt zijn.

6. Beheer en controle van cookies

U kunt via de cookie-instellingen op de website de keuzes voor verschillende categorieën cookies bekijken of aanpassen. Voor niet-noodzakelijke cookies waarvoor toestemming vereist is, kunt u het gebruik weigeren of uw toestemming later wijzigen of intrekken.

U kunt cookies ook beheren via de instellingen van uw browser, waaronder het bekijken, verwijderen of blokkeren van sommige of alle cookies. De beschikbare beheermogelijkheden verschillen per browser. Raadpleeg daarom de instellingen van de browser die u gebruikt voor de specifieke instructies.

Houd er rekening mee dat het verwijderen of uitschakelen van bepaalde cookies ertoe kan leiden dat de inhoud van uw winkelwagen niet behouden blijft, dat u wordt uitgelogd, dat bepaalde afrekenfuncties worden beïnvloed of dat de website uw eerder gekozen voorkeuren niet kan onthouden. Het blokkeren van analytische of marketingcookies belemmert doorgaans niet het essentiële aankoopproces, maar kan de beschikbare functies voor statistische analyse en advertentiemeting beperken.

Het uitschakelen van cookies via uw browser voorkomt niet noodzakelijkerwijs het gebruik van alle vergelijkbare technologieën. Als u niet-noodzakelijke trackingtechnologieën wilt beheren, raden wij u daarom aan zowel de cookie-instellingen van de website als de instellingen van uw browser te gebruiken.

7. Relatie tussen gegevensverzameling via cookies en persoonsgegevens

De informatie die via cookies en vergelijkbare technologieën wordt verzameld, kan bestaan uit apparaatgegevens, browserinformatie, IP-adressen, verwijzingsbronnen, paginaweergaven, gebruiksgebeurtenissen, winkelwagenactiviteiten en aankoopconversies. Afhankelijk van de betreffende technologie en configuratie kan deze informatie worden gekoppeld aan ordernummers, accountgegevens of andere transactiegerelateerde gegevens.

Sommige gegevens kunnen op zichzelf mogelijk geen specifieke persoon rechtstreeks identificeren. Wanneer deze gegevens echter worden gecombineerd met accountgegevens, bestelgegevens of andere informatie waarmee een persoon kan worden geïdentificeerd, kunnen zij persoonsgegevens vormen in de zin van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Wij verwerken deze gegevens op basis van het betreffende verwerkingsdoel, de toepasselijke rechtsgrond en de noodzakelijkheid van de verwerking. Daarbij beheren wij de toegang tot, het gebruik van, de bewaring van en het delen van gegevens overeenkomstig het toepasselijke recht. Voor analytische en marketingactiviteiten die afhankelijk zijn van toestemming, bepalen wij op basis van uw toestemmingskeuze of de betreffende technologieën worden ingeschakeld.

Raadpleeg het op onze website gepubliceerde Privacybeleid voor informatie over de doeleinden en rechtsgronden van de verwerking van persoonsgegevens, bewaartermijnen, ontvangers van gegevens, rechten van gebruikers en andere privacygerelateerde onderwerpen.

8. Internationale gegevensoverdracht

Omdat onze website betrekking heeft op grensoverschrijdende e-commerceactiviteiten en gebruikmaakt van technische diensten van derden, kan bepaalde informatie die via cookies of vergelijkbare technologieën wordt verzameld, worden verwerkt of opgeslagen door dienstverleners buiten het land of de regio waar u woont. Verschillende derden kunnen gegevenshosting, analyse, advertenties, betalingen of technische ondersteuning vanuit verschillende landen of regio's aanbieden, afhankelijk van hun dienstverleningsstructuur.

Wanneer persoonsgegevens worden doorgegeven aan landen of regio's waarvoor het toepasselijke recht aanvullende beschermingsmaatregelen vereist, nemen wij op basis van de specifieke doorgifte en de toepasselijke wettelijke bepalingen passende maatregelen. De toepasselijke waarborgen kunnen onder meer bestaan uit door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses, SCC's) en andere wettelijk erkende doorgiftemechanismen.

De specifieke regelingen voor internationale gegevensoverdracht zijn afhankelijk van de betreffende dienstverlener, de ontvanger van de gegevens, het verwerkingsdoel en het toepasselijke recht. Raadpleeg het Privacybeleid voor meer informatie over internationale doorgiften van persoonsgegevens en de bijbehorende waarborgen, of neem via de in dit beleid vermelde contactgegevens contact met ons op om een verzoek in te dienen.

9. Wijzigingen van het beleid

Wij kunnen dit Cookiebeleid aanpassen als gevolg van wijzigingen in cookietechnologieën, aanpassingen van websitefuncties, wijzigingen in diensten van derden of updates van toepasselijke wetgeving.

Het bijgewerkte beleid wordt op deze website gepubliceerd en treedt in werking op de publicatiedatum of op een andere ingangsdatum die op de pagina wordt vermeld. Als wezenlijke wijzigingen betrekking hebben op het toestemmingsmechanisme of de wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt en het toepasselijke recht vereist dat opnieuw toestemming wordt verkregen of andere kennisgevingsverplichtingen worden nagekomen, zullen wij de betreffende vereisten naleven.

De publicatie van een bijgewerkt beleid betekent niet automatisch dat uw voortgezette gebruik van de website geldt als toestemming voor alle niet-noodzakelijke cookies. Voor technologieën waarvoor wettelijk toestemming vereist is, blijven wij handelen overeenkomstig het toepasselijke recht en het toestemmingsmechanisme van de website.

Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van het huidige gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

10. Contactgegevens

Als u vragen hebt over dit Cookiebeleid, het gebruik van cookies, de verwerking van persoonsgegevens of uw rechten als betrokkene, of als u toegang wilt vragen tot persoonsgegevens, deze wilt laten corrigeren of verwijderen, uw toestemming voor cookies wilt intrekken of andere rechten wilt uitoefenen die u op grond van het toepasselijke recht toekomen, kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande gegevens.

Merknaam: Xaracelis

Adres: Kizawa 569-14, Oyama-shi, Tochigi 323-0014, Japan

Telefoon: +81 90-5837-2146

E-mail: contact@xaracelis.com

Klantenservice: maandag tot en met vrijdag, van 10:00 tot 18:00 uur (Midden-Europese tijd, CET)

Om uw verzoek te kunnen verifiëren en behandelen, kunnen wij afhankelijk van de aard van het verzoek en het toepasselijke recht om de noodzakelijke informatie vragen. Wij behandelen dergelijke verzoeken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en reageren binnen de wettelijke of andere toepasselijke termijn.